Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren handgefertigten Brillenetuis aus Leder. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
1. Welche Materialien werden für Ihre Brillenetuis aus Leder verwendet?
Unsere Etuis sind aus hochwertigem Vollnarbenleder und hochwertigem PU-Leder gefertigt. Wir wählen strapazierfähiges, hochwertiges Vollnarbenleder, um Ihre Brille zu schützen und gleichzeitig ein luxuriöses Tragegefühl zu bieten. Für alle, die eine vegane Option suchen, bieten unsere PU-Leder-Etuis die gleiche Haltbarkeit und den gleichen stilvollen Look. Beide Materialien werden sorgfältig behandelt, um ihre Schönheit und Festigkeit langfristig zu erhalten und Ihrer Brille hervorragenden Schutz zu bieten.
2. Sind Ihre Hüllen handgefertigt?
Ja, alle unsere Brillenetuis werden von erfahrenen Kunsthandwerkern zu 100 % handgefertigt. Jedes Stück wird mit Liebe zum Detail gefertigt und gewährleistet eine perfekte Kombination aus Stil, Funktionalität und Haltbarkeit.
3. Bieten Sie individuelle Designs an?
Absolut! Wir bieten individuelle Optionen: Wählen Sie Farbe und Lederart und fügen Sie sogar personalisierte Gravuren oder Logos hinzu. Kontaktieren Sie uns, um Ihr individuelles Design zu besprechen.
4. Passt meine Brille in Ihre Etuis?
Unsere Standardetuis sind für die meisten Brillengrößen und -modelle geeignet, einschließlich Korrekturbrillen und Sonnenbrillen. Für übergroße oder speziell geformte Brillen fertigen wir gerne ein individuelles Etui speziell für Ihre Bedürfnisse.
5. Wie pflege ich meine Ledertasche?
Um die Schönheit Ihrer Ledertasche zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, sie mit einem weichen, trockenen Tuch abzuwischen. Bei Bedarf können Sie alle paar Monate eine Lederpflege auftragen, um das Leder geschmeidig zu halten und zu schützen. Vermeiden Sie es, die Tasche längere Zeit Wasser, Hitze oder direkter Sonneneinstrahlung auszusetzen.
6. Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für unbenutzte Artikel. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen nur bei Herstellungsfehlern zurückgegeben werden können.
7. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Unsere Standardbearbeitungszeit für vorgefertigte Hüllen beträgt 1–3 Werktage. Für Sonderanfertigungen rechnen Sie bitte mit 5–7 Werktagen für die Produktion. Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der gewählten Versandart ab.
8. Versenden Sie international?
Ja, wir bieten weltweiten Versand an! Internationale Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Standort variieren.
9. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Lieferverlauf Ihres Pakets verfolgen können.
10. Wie gebe ich eine Großbestellung auf?
Für Großhandels- oder Großbestellungen kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir bieten Rabatte für größere Bestellungen und arbeiten gerne mit Ihnen zusammen, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne per E-Mail an unser Support-Team unter info@glassescase.co . Wir helfen Ihnen gerne weiter!